Conditions Générales de Vente – Solea Pole Studio
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Solea Pole Studio, situé à Bellevue (Saint-Martin), et toute personne (ci-après « le Client ») procédant à une réservation ou un achat de cours, stage, abonnement, carte de cours ou prestation via le logiciel de réservation en ligne ou directement auprès du studio.
2. Réservation et inscription
La réservation d’un cours ou d’une prestation s’effectue exclusivement via le logiciel de réservation en ligne ou auprès du studio.
Toute réservation est ferme et définitive dès sa validation et son règlement.
Le nombre de places étant limité, les réservations se font dans la limite des disponibilités.
Solea Pole Studio se réserve le droit d’annuler un cours en cas d’inscriptions insuffisantes, d’indisponibilité du professeur ou pour toute raison de force majeure. Dans ce cas, un report de séance sera remis au Client.
3. Tarifs et paiement
Les prix des prestations sont indiqués en euros et TTC.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation, le logiciel de réservation ou directement au studio.
Le paiement s’effectue en ligne (CB, virement, moyens proposés) ou sur place, selon les modalités disponibles.
Aucun accès au cours ou à la prestation ne sera autorisé sans règlement préalable.
4. Annulation, absence et report
Toute annulation ou modification d’une réservation par le Client doit être effectuée directement via le logiciel de réservation.
Les annulations sont possibles sans frais jusqu’à 4h avant le début du cours.
Passé ce délai, le cours est considéré comme dû et ne pourra donner lieu à un remboursement ou report.
En cas d’absence du Client sans annulation préalable dans le délai imparti, la séance sera perdue.
En cas d’annulation d’un cours par le studio, un report sera proposé.
5. Abonnements et cartes de cours
Les cartes et abonnements sont nominatifs et non cessibles.
Chaque carte ou abonnement possède une durée de validité précisée au moment de l’achat. Les abonnements de 3 et 6 mois ne sont pas reconduits automatiquement à la date d’anniversaire. Ils ne peuvent être mis en pause que sous les conditions suivantes :
blessure empêchant la pratique sportive sous certificat médical Passée cette date, les séances non utilisées seront perdues et ne donneront lieu à aucun remboursement.
Aucun remboursement, suspension ou prolongation ne pourra être accordé en cas de non-utilisation, sauf cas exceptionnel (maladie grave ou blessure attestée par certificat médical, déménagement hors zone géographique, etc.)..
Le studio se réserve le droit de modifier ses tarifs.
Les nouvelles grilles tarifaires s’appliquent à tous les abonnements souscrits postérieurement à la modification tarifaire, après que celles-ci aient été publiées sur les supports de communications habituels du studio pour informer l’abonné(e).
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. Ainsi, toute réservation confirmée est ferme et définitive.
7. Responsabilité et assurance
La pratique de la pole dance, du cerceau aérien, du heels et du pole flow étant une activité sportive, le Client reconnaît être en bonne santé et apte à la pratique.
Le Client est invité à consulter un médecin avant toute pratique s’il a le moindre doute sur sa condition physique.
Solea Pole Studio décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure résultant d’une mauvaise utilisation du matériel, du non-respect des consignes ou d’un état de santé incompatible.
Chaque participant doit disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle couvrant la pratique des activités sportives.
8. Règlement intérieur
Le Client s’engage à respecter les consignes données par le professeur, les règles de sécurité et les autres participants.
Le port de bijoux, bagues ou accessoires susceptibles d’endommager le matériel ou de causer des blessures est interdit.
Le matériel doit être utilisé avec soin. Tout dommage causé intentionnellement pourra entraîner une facturation au Client.
Tout comportement jugé dangereux, irrespectueux ou contraire au bon déroulement du cours pourra entraîner l’exclusion du participant, sans remboursement.
9. Propriété intellectuelle
Tous les supports pédagogiques, chorégraphies, photos et vidéos réalisés dans le cadre des cours appartiennent à Solea Pole Studio et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation.
En cas de captation d’images (photos/vidéos) par le studio à des fins de communication, l’accord du Client sera demandé préalablement.
10. Protection des données personnelles
Les données collectées lors des réservations sont nécessaires à la gestion administrative, commerciale et relationnelle du studio.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en contactant directement Solea Pole Studio.
Les données ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement préalable.
11. Force majeure
Solea Pole Studio ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution ou de retard dû à un cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, pandémie, décision administrative, etc.).
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.